Вы не залогинены (ВОЙТИ)  ·  Регистрация
Авторизация
Регистрация

Новая тема    Ответить

Аватара пользователя




Если отключили свет, газ и воду за долги  по коммуналке.

Помните, что свет абоненту без согласия и предупреждения отключается законно только в таких случаях:

1) (п. 2 статья 546 ГК РФ). В случае угрозы жизни и безопасности самих граждан. Либо при необходимости планового ремонта.

2)(п. 3 ст. 546 ГК РФ). Ликвидация аварии.


Договор энергоснабжения предусматривает и другие правовые акты (п. 3, п. 4 статья 539 ГК РФ).

Отношения поставщик-потребитель коммунальных услуг также регулируются Постановлением Правительства России от 06.05.2011г. за № 354.

Под неполной оплатой коммуналки подразумевается долг по одной из коммунальных услуг больше 2-х месячных платежей, исходя из нормативов потребления (пункт 118 Пост-я № 354).

Т.е. УК имеет право ограничить предоставление услуги, ссылаясь на задолженность, но лишь в случае обязательного уведомления потребителя (пп. "А" п. 117 Пост-я № 354).

Уведомление обязательно должно вручаться лично и под расписку. Возможен вариант - отправление предупреждения заказным письмом с описью вложения. В тексте письма обязан быть прописан срок ограничения услуги в случае неуплаты долга - 20 дней. Затем последует и полное отключение абонента от услуги, хотя такое действие возможно без предварительного ограничения (пп. «"А" пункта 119 Пост-я № 354).

Остановить подачу электроэнергии можно лишь в случае неуплаты по прошествии 30 дн, отсчитывая со дня введённого ограничения поставки услуг. Для уведомления компания обязана за 3 дня предупредить должника путем письменного извещения под расписку (пп. "Б", "В" п. 119 Пост-я № 354).

После ликвидации долга потребителем поставщик обязан подключить подачу услуги в течении 2-х дней (п. 120 Пост-я № 354).

При ограничении поставки газа все происходит немного по другому (пп. "Б" пункта 2 Пост-я № 354). Если имеется задолженность в течение 2-х мес. подряд, то поставщик имеет право полностью остановить подачу газа в случае уведомления потребителя заказным письмом за 20 дн до отключения (пп. "В" пункта 45, пункт 46 Пост-я Пр-ва РФ от 21.07.2008г. за № 549).

Возобновление получения услуги возможно в течение 5 раб. дн. после полной оплаты долга и оплаты расходов, понесенных поставщиком при проведении работ по откл.-вкл. оборудования (пункт 48 Пост-я № 549).

При нарушениях вышеописанных правил потребитель имеет право требовать возобновления поставок, а также выплат компенсации и и неустойки. Поставщик будет вынужден произвести перерасчёт и возместить убытки абонента в (п. 150, п. 157 Пост-я № 354; статьи 29 - 31, п. 5 ст. 28, п. 6 статья 13, статья 14 З-а РФ от 07.02.1992г. за № 2300-1). Возмещение морального вреда также не исключается (статья 15 З-а № 2300-1, статья 151 ГК РФ).

Следует направить исполнителю с письмо- претензию на имя руководства с требованием компенсации. Если поставщик отказался мирно уладить разногласия, то нужно обращаться в суд.


 

Новая тема    Ответить



 

Мобильная версия

Контакты